Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Regulamin
  • SANPA Sebastian Pyszny
  • SANPA Sebastian Pyszny
    ul. Kosów 20
    43-180 Orzesze
    NIP: 635-167-56-08
  • E-mail:biuro@sanpa.pl
  • Telefon799 97 97 95
  • Godziny działania sklepuOd poniedzialku do piatku 9.00-16.00, Sobota 9:00 - 13:00
  • Kod QR - SANPA Sebastian Pyszny
  • Aktualnie klientów na stronie: 17
  • Sklep odwiedziło: 893699 klientów

Regulamin

Regulamin sklepu:

Strony transakcji

  1. Nabywcą… może być pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.
  2. Właścicielem sklepu www.sanpa.pl jest firma SANPA 43-180 Orzesze ul.Kosów 20 NIP 635-167-56-08 Regon 278054374.

Oferta sklepu

  1. Wszystkie podane ceny wyrażone są… w polskich złotych.
  2. Wszystkie ceny podane w naszym sklepie są… cenami brutto.
  3. Wszystkie produkty są… fabrycznie nowe i objęte gwarancją… producenta.
  4. Oferowane przez nas produkty pochodzą… od renomowanych producentów a podane specyfikacje z materiałów przez nich publikowanych.
  5. Niektóre z oferowanych produktów mogą… być w danej chwili niedostępne, bądź dostępne w innej cenie niż na stronie internetowej, o czym zostaną… Państwo poinformowani przez pracownika sklepu www.sanpa.pl/.
  6. Na zakupione produkty sklep wystawia paragon lub na życzenie klienta  fakturę VAT

Zamówienia

  1. Zamówienie można złożyć korzystają…c z formularza na stronie www.sanpa.pl, pocztą… elektroniczną…, lub telefonicznie.
  2. Zamówienie potwierdzane jest telefonicznie lub pocztą… elektroniczną… w ciągu 24 godzin roboczych.
  3. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy kupującego (np. błędny numer telefonu) w ciągu 5 dni roboczych, zostanie ono anulowane.
  4. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury VAT bez konieczności uzyskania jego podpisu .
  5. W przypadku niektórych towarów mało popularnych zamówienie zostanie zrealizowane po wpłacie 40 % zaliczki. W przypadku gdy klient zrezygnuje z zakupu zaliczka przechodzi na rzecz www.sanpa.pl.
  6. Produkty na stronie nie stanowią… oferty handlowej są… jedynie propozycją…. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że Towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu. W innym wypadku klient zostanie poinformowany o czasie realizacji lub niemożności realizacji.
  7. Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia Zamówienia przez pracownika sklepu drogą… mailową….
  8. Nasi sprzedawcy nie zajmują się doradztwem i ustalaniem kompatybilności produktów. Proszę konsultować swoje wybory z wykonawcą, architektem lub instalatorem bądź na infolinni producenta wybranych wyrobów.

Formy płatności 

  1. Gotówką… przy odbiorze towaru.
  2. Przelewem na konto bankowe firmy.
  3. Z chwilą… wpłynięcia na konto sklepu www.sanpa.pl płatności, towar zostaje wysłany lub w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne parametry ,zamówienie zostaje przekazane do realizacji .

Czas realizacji zamówienia.

  1. Termin realizacji zamówienia zazwyczaj nie przekracza 2 dni roboczych. Wyją…tek stanowić mogą… zamówienia na artykuły aktualnie niedostępne lub wykonywane na indywidualne zamówienie klienta . W tym przypadku termin realizacji może się wydłużyć (w indywidualnych przypadkach nawet do kilkudziesięciu dni), jednak wtedy Nabywca zostanie o tym bezzwłocznie poinformowany.

Gwarancje

  1. Jakiekolwiek problemy techniczne są… rozwiązywane przez autoryzowane przez producenta/importera placówki serwisowe na terenie Polski, których adresy znajdują… się na karcie gwarancyjnej lub na stronie internetowej producenta/importera.
  2. Jeżeli karta gwarancyjna produktu nie została wypełniona przez nasz sklep z powodu możliwości naruszenia opakowania zabezpieczającego przed uszkodzeniem podczas transportu, prosimy po rozpakowaniu przesyłki o przesłanie jej na adres siedziby firmy SANPA. Wypełnioną… kartę niezwłocznie odeślemy do Państwa.

Paragony, rachunki

  1. Do każdego zakupionego w sklepie www.sanpa.pl produktu jest dołączany paragon.
  2. Aby otrzymać fakturę VAT , należy zaznaczyć taką formę dowodu zakupu podczas składania zamówienia.

Wydanie towaru

  1. Chwilą… wydania towaru jest moment odebrania rzeczy z siedziby firmy SANPA a w przypadku jego wysyłki powierzenie go przewoźnikowi trudnią…cemu się przewozem rzeczy tego rodzaju (art. 544 § 1 kodeksu cywilnego). W przypadku naszego sklepu jest to firma kurierska lub poczta w zależności od cech zamówionego sprzętu oraz dokonanego przez Państwa wyboru. Wysyłają…c towar do Państwa firma SANPA  zapewni sposób opakowania i przewozu odpowiadają…cy właściwościom rzeczy w szczególności jej nienaruszalność (zgodnie z art. 545 § 1 kodeksu cywilnego)

Zwroty zamówionych produktów

  1. Nasz sklep w pełni respektuje Państwa prawa wynikają…ce z ustawy  o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną… przez produkt niebezpieczny. (Dz. U. Nr 22, poz. 271). Z towaru zakupionego w naszym sklepie możecie Państwo zrezygnować bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia i dostarczenie jego w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy lub e-mailem. Odstąpienie od umowy wolne jest od zapłaty jakiejkolwiek sumy, czyli odstępnego. Jednak zwracany towar nie może nosić śladów użycia i posiadać nienaruszone oryginalne opakowanie. Razem ze zwracanym produktem należy przesłać kopię faktury. Jeżeli na fakturze znajdują… się również inne towary nie podlegają…ce zwrotowi, to po zmianie zamówienia odeślemy Państwu fakturę korygują…cą…. Gwarantujemy zwrot ceny produktu w terminie 14 dni od chwili jego otrzymania, którą… prześlemy przekazem pocztowym lub przelewem na Państwa konto. Koszt dostawy oraz zwrotu produktu nie jest zwracany przez sklep www.sanpa.pl Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
  2. UWAGA! Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:

    a) o świadczenie usług, jeżeli wykonaliśmy w pełni usługę za Twoją wyraźną zgodą;

    b) w której cena Towaru zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi nie sprawujemy kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

    c.)w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według Twojej specyfikacji lub służąca zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;

    d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

    e) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

    f) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

    g) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi nie mamy kontroli;

    h) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

    i) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną Twoją zgodą, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

  3. Równocześnie informujemy o Ochronie danych osobowych (polityce prywatności). Zgodnie z treści ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 O ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926), wszystkie dane osobowe zebrane przez firmę SANPA. będą… wykorzystywane tylko do realizacji zamówień złożonych drogą… elektroniczną…. Nie będą… one w szczególności udostępniane firmom współpracują…cym z www.sanpa.pl do jakichkolwiek celów, w tym marketingowych.
  4. Produkty sprowadzane od producenta na zamówienie pod Klienta (zaliczkowane) nie podlegają… zwrotowi bądź wymianie na inny produkt.
Reklamacje
  • W przypadku wystąpienia wady  towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona.
  • Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:
    1. przy wadzie istotnej - złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy
    2. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad
    3. żądać usunięcia wady
    4. żądać obniżenia ceny.
  • Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy lub elektroniczny adres e-mail biuro@wsanpa.pl
  • Jeśli na towar została udzielona dodatkowo gwarancja, informacja o niej, a także o jej warunkach, jest dostępna w opisie produktu w Sklepie.
  • Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail biuro@wsanpa.pl
  • Dopuszczalna tolerancja wymiarów produktów +/- 5mm.
  • Marmur , granit i konglomerat może posiadać charakterystyczne dla kamienia naturalnego odcienie, przebarwienia, użylenia, uziarnienia tworząc każdy wyrób niepowtarzalnym  przez co struktura i różnica kolorystyki elementów wykonanych z tego samego materiału nie jest uwzględniana jako reklamacja.
  • Dostarczone zamówienie prosimy otworzyć w obecności kierowcy. W przypadku jakichkolwiek uszkodzeń prosimy o spisanie protokołu szkody.
  • Reklamacja bez spisanego protokołu szkody nie będzie uwzględniana. Protokół wraz z ze zdjęciami uszkodzeń, prosimy przesłać na nasz adres mailowy: biuro@wsanpa.pl
  • Zaleca się zbadanie towaru i jego wymiarów po odbiorze i przed montażem. Prawo do złożenia reklamacji dotyczącej wymiarów (np. z uwagi na przecięcie przez Klienta) oraz późniejszych uszkodzeń mechanicznych, wygasa w momencie w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego towaru.
  • Prawo do złożenia reklamacji wygasa w momencie gdy Konsument nie przestrzega instrukcji prawidłowej obsługi i pielęgnacji kamieni oraz konglomeratów .
  • Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

Zakres działalności firmy - zgodnie z CEIDG


Postanowienia końcowe

  1. Składają…c zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
  2. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są… używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą… być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
  3. Zawartość sklepu www.sanpa.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego. Informacje dotyczą…ce sprzętu prezentowanego na stronie sklepu www.sanpa.pl są… zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep www.sanpa.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
  4. Wszystkie spory mogą…ce wynikać z tytułu umowy kupna w sklepie internetowym będą… rozstrzygane przez Są…d właściwy dla miejsca siedziby firmy SANPA.

Przejdź do strony głównej
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu