Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu internetowego SANPA
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego www.sanpa.pl (dalej: Sklep).
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prywatność Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
- p]:inline" data-streamdown="list-item">rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- p]:inline" data-streamdown="list-item">ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- p]:inline" data-streamdown="list-item">ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
SANPA
ul. Kosów 20, 43‑180 Orzesze
NIP: 635‑167‑56‑08
REGON: 278054374
e‑mail: biuro@wsanpa.pl
tel.: 799 97 97 95
3. Zakres i cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług w Sklepie. Dane mogą być przetwarzane w następujących celach:
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Realizacja zamówień i umów sprzedaży | imię i nazwisko, adres dostawy, dane kontaktowe, NIP (dla firm) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Wystawianie dokumentów księgowych (faktury, paragony) | dane identyfikacyjne i adresowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Obsługa reklamacji i zwrotów | dane kontaktowe, dane zakupowe | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO |
| Kontakt e‑mailowy lub telefoniczny | imię, e‑mail, numer telefonu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) |
| Prowadzenie konta użytkownika w Sklepie (jeśli Użytkownik założy konto) | login, e‑mail, dane kontaktowe | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Marketing własnych produktów (newsletter, informacje handlowe) | e‑mail, imię (dobrowolnie) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do:
- p]:inline" data-streamdown="list-item">złożenia zamówienia,
- p]:inline" data-streamdown="list-item">wystawienia dokumentu sprzedaży,
- p]:inline" data-streamdown="list-item">obsługi reklamacji lub kontaktu.
Brak podania danych uniemożliwi realizację wskazanych czynności.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- p]:inline" data-streamdown="list-item">przez okres niezbędny do realizacji umowy i obsługi posprzedażowej,
- p]:inline" data-streamdown="list-item">przez okres wymagany przepisami o rachunkowości i podatkach (zazwyczaj 5 lat),
- p]:inline" data-streamdown="list-item">do momentu cofnięcia zgody w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody.
6. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie:
- p]:inline" data-streamdown="list-item">firmom kurierskim i dostawczym (w celu dostarczenia towaru),
- p]:inline" data-streamdown="list-item">biuru rachunkowemu (rozliczenia księgowe),
- p]:inline" data-streamdown="list-item">dostawcom systemów płatności,
- p]:inline" data-streamdown="list-item">podmiotom obsługującym hosting i serwis sklepu.
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia i zgodnie z RODO.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
7. Twoje prawa
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO:
- p]:inline" data-streamdown="list-item">Prawo dostępu do danych – uzyskanie informacji, jakie dane są przetwarzane.
- p]:inline" data-streamdown="list-item">Prawo do sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia brakujących danych.
- p]:inline" data-streamdown="list-item">Prawo do usunięcia danych – tzw. „prawo do bycia zapomnianym”, jeśli dane nie są już potrzebne do celów, w których były przetwarzane.
- p]:inline" data-streamdown="list-item">Prawo do ograniczenia przetwarzania.
- p]:inline" data-streamdown="list-item">Prawo do przenoszenia danych – otrzymania kopii w formacie umożliwiającym ich przesłanie innemu administratorowi.
- p]:inline" data-streamdown="list-item">Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania – w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu.
- p]:inline" data-streamdown="list-item">Prawo do cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
- p]:inline" data-streamdown="list-item">Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Użytkownik uważa, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
8. Pliki cookies
- p]:inline" data-streamdown="list-item">Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony, zapamiętywania preferencji Użytkownika oraz tworzenia statystyk odwiedzin.
- p]:inline" data-streamdown="list-item">Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Sklepu.
- p]:inline" data-streamdown="list-item">Pliki cookies nie zawierają danych osobowych umożliwiających bezpośrednią identyfikację Użytkownika.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych – m.in. zabezpieczenia serwerów, szyfrowanie połączeń (SSL), kontrolę dostępu i regularne kopie zapasowe.
10. Kontakt w sprawach danych osobowych
Wszelkie pytania i żądania w zakresie danych osobowych można kierować na adres:
📧 biuro@wsanpa.pl
lub pisemnie na adres siedziby firmy.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub aktualizacji funkcjonowania Sklepu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania ich na stronie www.sanpa.pl.
Przejdź do strony głównej